乐清市妇幼保健院是集保健、预防、医疗、科研、教学于一体的妇女儿童专科医疗保健机构,承担着全市妇幼保健业务指导、医疗保健产科质量监督评价和《出生医学证明》管理工作,是温州市首家国家级“爱婴医院”。医院占地面积60多亩,建筑总面积35970平方米。根据乐清市人民政府、乐清市卫生局部署,于2014年3月,市人民医院儿科整体搬迁到该院成立了温州医科大学附属乐清医院妇儿院区,“乐清市妇儿诊疗中心”乐清市围产医学中心”“乐清市新生儿急救中心”设立在该院。
乐清市妇幼保健院履行和承担着全市妇女儿童保健的业务指导、调研、培训任务,协助卫生行政部门做好公共卫生工作中的妇幼保健的管理督导工作,是县级妇幼保健网络的龙头单位。医院秉承“仁爱、精医、友好、创新“的妇幼精神,坚持保健与临床相结合,不断拓宽保健服务领域,为妇女、儿童生命周期各个阶段提供保健医疗一体化服务,开设系列保健专科特色门诊,建立妇幼各期保健综合服务体系。
乐清市妇幼保健院绩效改革项目启动时间在2023年6月,经过阶段性的摸底与调研,于10月18日召开了全院中层以上人员的项目启动大会。我公司咨询团队通过院领导座谈会及科室中层座谈会汇总了医院现阶段存在的问题,并从调整医院绩效方案、优化绩效评价工具和方法、完善单项激励的评价方案、行政科室岗位评价及二次分配等五个方面做了诊断和建议,医院发展到达了瓶颈缺乏有效的管理手段,发现医院现行方案存在结构性问题,内容繁多、缺乏目标管理导致矛盾越来越突出。
结合调研结果及医院核心诉求,综合考虑医院面临的挑战和机遇,我公司咨询团队给出建议方案:重新梳理评价体系,适时与医务人员的绩效管理挂钩,建立综合绩效考评体系,从单纯粗放的财务评价逐步过渡到体系化、精细化的工作量评价,以改善医院的运营结构、提高医院的运营效率。
2024年2月2日,在院领导的组织下开展了新绩效方案解读会,我公司首席咨询师作为发言代表,解析了医院的新绩效薪酬结构,并讲解如何全面调动医护技工作积极性,在DRGs医保付费政策下如何优化医院的内部结构。此次会议获得了各院领导的肯定与支持,同时感谢项目组的努力付出。对于绩效改革,院领导以及医务人员都非常重视,希望通过绩效的抓手,完善管理体系建设,推动医院战略发展。